WiCS
Convierte datos en decisiones. Analiza el rendimiento de tus sistemas WiCS, identifica áreas de mejora y optimiza la eficiencia operativa.
Tiempos de Respuesta
Mide y analiza el tiempo desde la llamada hasta la atención
Distribución de Llamadas
Visualiza patrones por hora, día y zona
Histórico Completo
Registro detallado de todas las interacciones
Reportes
Informes exportables para análisis
Productos de Software
Software profesional para monitorización y control de sistemas WiCS.
Software Principal
MMC-SM02 - Software de Monitorización y Mensajería- Dashboard en tiempo real
- Histórico de llamadas
- Análisis de tiempos de respuesta
- Exportación de datos
- Mensajería a pagers
MMC-VRT8
Smart Pager (opcional)- Pager inteligente con display
- Recepción de mensajes de texto
- Integración con software MMC-SM02
- Vibración y sonido configurable
Beneficios de la Monitorización
- Identifica cuellos de botella en el servicio
- Mejora los tiempos de respuesta del personal
- Optimiza la distribución de recursos
- Justifica inversiones con datos reales
- Compara rendimiento entre ubicaciones
- Detecta tendencias y patrones de uso
15% - Mejora media en eficiencia
24/7 - Monitorización
PC - Software Windows
